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[유료아이템] 캐시를 환불하고 싶어요! 2016.06.01

운영자 조회수 10

게임 캐시의 환불을 원하실 경우 1:1문의를 통해 아래 내용을 정확히 기재하여 신청해 주시기 바랍니다.

 

▶ 환불 신청방법
- 계정(아이디) : 환불을 신청할 아이디
- 본인 실명 : 환불 신청 계정(아이디)의 소유자 이름
- 통장, 계좌번호, 은행, 예금주 : 계정(아이디) 소유자의 실명 통장 사본
- 주민등록번호 : 환불 신청 계정(아이디)의 주민등록번호
- 환불 사유 : 환불하고자 하는 사유 기재
- 연락처 : 연락 가능한 휴대폰 번호

※ 본인 소유의 계좌번호가 아닌 경우 환불 신청이 거부됩니다.

 

▶ 환불 수수료
→ 환불 수수료는 게임 캐시 잔액의 10%입니다.
→ 단, 게임 캐시 잔액이 10,000원 미만인 경우 1,000원의 환불 수수료를 공제합니다.

 

▶ 환불 불가
→ 게임 캐시 잔액이 1,000원 이하일 경우
→ 충전한 게임 캐시를 금화 등 게임머니로 환전한 경우